Servicios

Servicios para tu tranquilidad.

En Luciano Insurance, entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas. Por eso, ofrecemos un servicio completo que integra análisis, eficiencia para respuesta rápida y comunicación constante, garantizando una experiencia ágil y confiable.

Luciano Insurance trabaja con…

Manejo de Riesgo del Cliente

Antes de iniciar cualquier colaboración, realizamos un análisis detallado del perfil de cada cliente.
Este proceso nos permite identificar posibles áreas de riesgo, evaluar historial, capacidad operativa y cumplimiento, y establecer estrategias que minimicen imprevistos. También ofrecemos Análisis de Cubierta Anualizado posteriormente para poder evaluar ajustes en su póliza con el paso del tiempo. Nuestro objetivo es crear relaciones sólidas y sostenibles, basadas en información y confianza.

Reducción del TCOR

El enfoque de Luciano Insurance en reducir el Costo Total de Riesgo (TCOR) muestra un fuerte compromiso para ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de seguros.

Historial de Reclamaciones y Análisis

Nuestro enfoque hacia la gestión de la historia de reclamaciones destaca el papel fundamental que juega en el mantenimiento de programas de seguros efectivos y consistentes.

Enfoque Activo en los reclamaciones.
Construcción de Relaciones Fuertes con las Aseguradoras.
Monitoreo de Reservas de Pérdidas.
Análisis de Historial de Reclamaciones.
Identificación de Tendencias y Resolución de Problemas.
Implementación de Estrategias para Reducir Reclamaciones Futuros.

Servicio constante a nuestros clientes.

Servicios recurrentes que ofrecemos:

Asistencia 24/7 por WhatsApp

Sabemos que el mundo no se detiene.
Por eso, ofrecemos un canal de comunicación directa y disponible las 24 horas a través de WhatsApp, donde atendemos consultas, coordinaciones y solicitudes urgentes con rapidez y atención personalizada.

Envío de Voucher Mensual

Al inicio de cada mes, nuestros clientes reciben un voucher de servicios, que detalla de forma clara las gestiones realizadas, estatus de proyectos y próximos pasos.
Esto asegura transparencia total y una visión clara del progreso y valor generado.